Что это?

Континуум здоровья

РБК и Philips исследуют, как инновации помогают вам сохранить здоровье и выводят медицину на новый качественный уровень. Узнайте, какие решения предлагает Philips вам, вашим близким и вашему бизнесу уже сегодня.

Здоровый образ жизни
Профилактика
Диагностика
Лечение
Уход на дому

В медицине решающее значение продолжает иметь личность врача

Илья Федоринин, генеральный директор старейшей российской частной клиники ЦЭЛТ, и Автандил Бабунашвили, заведующий отделением сердечно-сосудистой хирургии, о том, как нужно работать, чтобы завоевать доверие пациентов.

Могли бы вы обрисовать роль, которую сегодня играет частная медицина в российском здравоохранении?

Частная медицина занимает в России не очень большую долю рынка, в сравнении с государственной. Этому есть несколько причин. Но основных на сегодняшний день две. Первая: развитие частной медицины сдерживается ограниченным платежеспособным спросом со стороны населения. И это не всегда связано с низким уровнем дохода пациента, но часто — с установкой о бесплатности медицинской помощи и неготовностью оплачивать ее. Вторая: отсутствие понятных сценариев работы частных лечебных центров в рамках государственных страховых программ. Во всем мире частные клиники существуют в едином страховом и финансовом пространстве с государственными. В России же это два разных мира, мы идем своим тернистым путем.

Ограниченное финансирование здравоохранения вылилось в то, что государственные клиники давно вышли на поле платных медицинских услуг (получив законодательную поддержку). Мы конкурируем с мощнейшими государственными институтами, при этом, в отличии от них, в себестоимость своих услуг мы вынуждены включать ряд дополнительных и существенных статей расходов — капитальные затраты, например, аренду коммерческих площадей и другие. Естественно, это влияет на тарифы. Такую конкуренцию сложно назвать равной. 

Если посмотреть на хорошие клиники в западных странах, то мы увидим, что стоимость аналогичных услуг «там» выше даже не в 2-3 раза, а уже в 7-10 раз при сравнимой, а иногда более низкой, стоимости оборудования. При этом уровень и качество оказываемых услуг по многим направлениям как минимум не уступает. И это не наша завышенная самооценка, а экспертное мнение. Весной этого года мы принимали делегацию представителей Европейской Ассоциации Частных Госпиталей European Union of Private Hospitals(UEHP) во главе с Президентом Ассоциации доктором Полем Гарассусом. Он был очень удивлен увиденным и сказал: "Я никак не ожидал увидеть здесь уровень университетской европейской клиники". Я горжусь такой оценкой. 

Текущую рыночную ситуацию можно назвать «непростой». С другой стороны, те, кто выживет в сегодняшних условиях, станут намного сильнее в будущем. Надо признать, что в последние 2-3 года появляются определенные позитивные сдвиги для частных клиник. Сейчас, например, мы уже всерьез рассматриваем возможность работать в рамках ОМС по отдельным узким специализациям с некоторыми регионами России. И еще одна интересная тенденция намечается – медицинский туризм в Россию. Именно в Россию! Появляются пациенты из дальнего зарубежья, которые у себя на родине оказались не покрыты медицинской страховкой.  Они сознательно начинают искать более дешевые, но не менее квалифицированные, чем у себя дома, альтернативы лечения и находят нас. Это означает, несмотря на то что мы постоянно ругаем отечественное здравоохранение (и часто за дело), оно может быть конкурентоспособным на глобальном мировом рынке. Впереди еще много работы и принципиальных изменений. Но подобные светлые моменты необходимо учитывать.

Вы возглавляете одну из старейших частных клиник в РФ. За время ее существования уже не раз переживали модернизацию оборудования, компьютерных систем и т.д. За это время вы наверняка выработали принципы, которыми руководствуетесь при проведении изменений. Не могли бы вы их озвучить?

Мы первая частная многопрофильная клиника со стационаром, появившаяся в России. Начинали еще в 1988 году. И сейчас находимся в том же здании, в каком клиника расположилась с 1993 года. Конечно, за время нашей жизни у нас сменилось уже несколько поколений оборудования. Но мы не очень показательны в качестве образца для построения финансовых моделей по закупкам и модернизации техники. Президент ЦЭЛТ Александр Семенович Бронштейн считает, что в клинике должно быть самое лучшее и надежное оборудование. На уровне лучших мировых стандартов. Медицины должно быть больше, чем бизнеса. Это наш главный принцип при покупке оборудования. Кстати, в долгосрочной перспективе это себя оправдывает. С одной стороны, хорошая техника служит долго, а крупные вендоры часто представляют гибкие финансовые инструменты при покупке и помогают в эксплуатации. С другой стороны, в совокупности с сильной командой врачей передовое оборудование позволяет нам формировать пул высоколояльных пациентов. По статистике, 70% пациентов приходят к нам не впервые, т.е. обращаются в ЦЭЛТ снова, когда у них появляются проблемы со здоровьем. Мы очень ценим их доверие.

C точки зрения формирования прибыли, для нас важно не терпеть убытки на стационаре (с поликлиникой ситуация всегда проще). Мы предпочитаем работать с небольшой маржей, но оказывать высококачественную помощь.

Профессор Бабунашвили, вы одними из первых частных клиник в России освоили проведение эндоваскулярных вмешательств. Успешным ли, в том числе и с коммерческой точки зрения, оказался опыт? Какое оборудование вы предпочитаете использовать и почему?

Мы были не одними из первых, а просто первыми. Первый стент в коронарные артерии на территории России имплантировали мы. Эндоваскулярные вмешательства — перспективное направление, оно постоянно развивается, помогая нам лечить все большее количество сердечно-сосудистых заболеваний. Начиналось все с коронарных артерий, и нам приходилось убеждать кардиологическое сообщество в том, что во многих случаях стентирование — это хорошая альтернатива аортокоронарному шунтированию. Тогда это было непривычно и вызывало недоверие даже у хороших врачей. Теперь убеждать никого не надо — интервенционная кардиология стала мейнстримом, а мы, кроме коронарных артерий, выполняем весь возможный спектр вмешательств: делаем операции на всех периферических сосудах, лечим миому матки и аденому предстательной железы с помощью эмболизации артерий, проводим внутрисосудистое УЗИ, устанавливаем аортальные клапаны и стент-графт при аневризмах аорты, лечим врожденные пороки сердца и крупных сосудов с помощью новейших эндоваскулярных технологий и т.д. Для сложных чрескожных вмешательств используем технику Philips, которая обладает рядом свойств, например, улучшающих внутрисосудистую навигацию. Что касается коммерческой успешности, то мы не работаем себе в убыток. Но и назвать эндоваскулярные вмешательства высокодоходным направлением нельзя. Очень высокая стоимость оборудования и расходных материалов.

Ведется ли научная работа в ЦЭЛТ?

Научная работа, разумеется, ведется. Мы владеем более чем двадцатью патентами на авторские разработки, на нашей базе пишутся кандидатские и докторские работы. Крупная частная клиника не может существовать без науки. Вышли в свет 5 монографий по интервенционным методикам, одна из них — во Франции, на английском языке. За последние 10 лет мы выпустили более 300 научных статей, в том числе в зарубежной научной публикации. Мы участвуем с докладами во всех крупных международных научных форумах и организуем у себя международные научные симпозиумы и семинары с участием лучших врачей Европы, Америки, Японии. Кроме того, мы сами организуем учебные вебинары и семинары для врачей при участии международных ведущих компаний. В этой специальности нужно постоянно идти в ногу со временем, а иногда даже опережать время.

Или вот совсем свежий пример про научную деятельность клиники. Как известно, в конце октября в РАН проходило голосование по избранию новых членов Академии. Всего по клинической медицине было установлено 120 вакансий, то есть 120 ученых, врачей, лучших в своей области, могли быть избраны новыми членами Академии. Из них по абдоминальной хирургии было только два (!) места, на которые претендовало 13 человек. Очень сильная конкуренция – последние 4 года, т.е. после реорганизации РАН и слияния трех академий РАН, РАМН и РАСХН, выборы не проводились. Главный хирург ЦЭЛТ Олег Эммануилович Луцевич избран членом-корреспондентом РАН.

Илья Анатольевич, недавно вы открыли Клинику лечения боли. Почему для инвестиций было выбрано именно это направление?

Мы выбираем направления для инвестиций по нескольким параметрам. Первое — актуальность и востребованность конкретной услуги пациентами, ее ресурсоемкость с точки зрения капитальных вложений, скорость возврата инвестиций. Мы внимательно просчитываем все до мельчайших деталей. Но мы никогда не начинаем инвестировать, предварительно не решив, кто именно будет лидером направления. В медицине очень важно, кто именно будет осваивать инвестиции, какая команда врачей, кто будет лидером команды. Векторов, по которым можно развиваться, великое множество. А вот талантливых и квалифицированных врачей, способных развить новое направление, не так много, как хотелось бы. Направление по лечению боли у нас было давно — с конца 90-х годов. Клиники Боли (Pain Clinic) очень распространены в Израиле и США. Настал момент, когда команда врачей была готова предложить лечение нашим пациентам на мировом уровне. Прошли стажировку в лучших зарубежных клиниках, применили к собственным стандартам. Инвестиционные идеи в наших стенах рождаются именно так.

Мы, может быть, несколько старомодны, но продолжаем считать, что в медицине решающее значение имеют личность врача и командная работа. А все цифры — это уже следствие.

#частнаямедицина#здравоохранение#инвестиции#медицина#секретуспеха#перспективы#кардиология#практика#инновации

Неоценимый вклад: лучшие подарки для коллег и бизнес-партнеров

Следуя закону корпоративной этики, в списке обязательных новогодних дел не последнее место занимают приятные «бонусы» для сотрудников, деловых партнеров и талантливых коллег. Как не попасть впросак, возложив на себя роль офисного Санты? Предлагаем беспроигрышную подборку сюрпризов.

Подарок: сияющая здоровая улыбка

Какие ассоциации вызывает у вас выражение «красивая улыбка»? Сотни тысяч рублей, оставленные в кресле у стоматолога, или белоснежный «оскал акул бизнеса»? Как бы то ни было, ослепительная улыбка — вполне конкретная примета уверенного в себе и успешного человека. И всем без исключения очень хочется этой чертой обладать. Поэтому советуем первой в корпоративный wish list добавить электрическую зубную щетку Philips Sonicare. Как и любой эффективный менеджер, она справляется с поставленными задачами в два, три, а то и в семь раз лучше — осветляет зубы, заметает следы кофеиновых пристрастий, прочищает даже самые труднодоступные участки, то есть удаляет налет, до которого простая щетка не может добраться. Как итог — электрическая щетка Philips поможет серьезно отсрочить очередной солидный взнос в кассу стоматолога.

Получить промо-код

Промо-код: RBC-HEALTH-NEWYEAR

Не потеряйте ощущение новогоднего волшебства в очередях и пробках! Выберите подарки с доставкой на дом. Получите скидку 15% по промокоду на покупку электрических зубных щеток Philips Sonicare моделей HX9352, HX9332 и HX9372 в официальном интернет-магазине Philips. Срок действия промокода: 02.12.2016 — 08.01.17.

Обратите внимание, что применение данного промокода отменяет действие других промокодов, акций и спеццен, действующих в интернет-магазине на момент его применения.

Подарок: глоток свежего воздуха

Если всего несколько лет назад формулировка «поехать на океан, чтобы подышать свежим воздухом» казалась уделом повернутых на экологии, дауншифтинге и серфинге СЕО с хиппи-прошлым, то сегодня это, увы, наша с вами суровая реальность. Дышать полной грудью в условиях мегаполиса, так еще и в отопительный сезон, становится все тяжелее, и чтобы заработать проблемы с легкими, курить совсем необязательно. Не говоря уже про общее вялое состояние организма, сухую кожу и низкий иммунитет. План А: подарить коллегам путевку на берег Индийского океана или билет в круиз ко льдам Арктики. План Б: попросить снегурочек из бухгалтерии внести в праздничную смету компактные увлажнители Philips с технологией NanoCloud для особо отличившихся сотрудников. Очень дальновидное решение — в офисе, в котором дышится легко, и работоспособность возрастает.

Получить промо-код

Промо-код: RBC-HEALTH-NEWYEAR

Не потеряйте ощущение новогоднего волшебства в очередях и пробках! Выберите подарки с доставкой на дом. Получите скидку 15% по промокоду на покупку компактного увлажнителя воздуха Philips моделей HU4707 и HU4706 в официальном интернет-магазине Philips. Срок действия промокода: 02.12.2016 — 08.01.17.

Обратите внимание, что применение данного промокода отменяет действие других промокодов, акций и спеццен, действующих в интернет-магазине на момент его применения.

Подарок: здоровая привычка

Попробуйте охарактеризовать одним словом целеустремленность, реальные амбиции, прогресс, здоровую конкуренцию, крепкие нервы и легкость во всем теле. Лично нам думать долго не пришлось — это «бег»! Дать себе обещание «каждый день в 9:00 совершать три круга трусцой по ближайшему парку» легче повторить вслух 1389 раз, чем один-единственный выполнить на практике. Предлагаем дать коллегам «волшебного пендаля» и сделать рождественский подарок-мотиватор — курс подготовки к забегу от школы правильного бега ILOVERUNNING. Да и сами не отставайте! В здоровом теле здоровый дух. А еще это отличный способ сплотить команду и поднять боевой дух в коллективе перед сложным проектом. Посмотрим, кто после этого первым придет к финишу по бонусам в конце года.

Получить промо-код

Промо-код: #проверьсердце

Назовите промо-код при оплате любого курса школ ILOVERUNNING, ILOVECYCLING и ILOVESKIING в период до 8 января 2017 года и получите скидку 10%

Подарок: вкус Италии

Вам никогда не хотелось заполучить в офис частичку Италии? Нет, мы сейчас не о точилке в форме Колизея, «Маргариты» из соседней пиццерии или напольной плитке, а о венецианском латте и римском пряном эспрессо. Одно это словосочетание — «итальянский кофе» — действует на окружающих, как волшебное заклинание. Только не говорите, что дарите деловым партнерам или сотрудникам «стильную современную технику». Этим уже давно никого не удивишь, тем более что это лишь скудная доля правды, когда речь идет о легенде с итальянским темпераментом — кофемашине Saeco. Можно смело говорить гостям и партнерам, что у вас работает профессиональный бариста, который знает все тонкости помола зерен, добавляет в напиток практически родниковую воду и умеет превращать облака в молоко! Лучше всего ее суть раскрывает неаполитанская поговорка: аромат превосходного горячего капучино с нежнейшей пенкой и латте макиато дарит вдохновение, когда оно необходимо прямо сейчас. Mamma mia!

Получить промо-код

Промо-код: RBC-HEALTH-NEWYEAR

Не потеряйте ощущение новогоднего волшебства в очередях и пробках! Выберите подарки с доставкой на дом. Получите скидку 15% по промокоду на покупку кофемашины Saeco моделей HD8889, HD8953, HD8975, HD8859 и HD8858 в официальном интернет-магазине Philips. Срок действия промокода: 02.12.2016 — 08.01.17.

Обратите внимание, что применение данного промокода отменяет действие других промокодов, акций и спеццен, действующих в интернет-магазине на момент его применения.

Подарок: боевая готовность № 1

Мал золотник, да дорог — это про современные переносные устройства. Чем компактнее гаджет, тем проще держать его при себе и тем сложнее застать врасплох его обладателя. Примерно так рассуждают супергерои бизнеса. Особенно те, кто проводит большую часть времени на деловых встречах и в командировках. Подарок по душе и по карману (брюк или портфеля) — портативные проекторы Philips, которые прокручивают презентации и видеоролики в высоком HD-разрешении на любой поверхности. Мелочь (это мы исключительно о его размерах), а чертовски приятно!

Подарок: здоровый перекус

В век понятной и приятной одержимости здоровым образом жизни и полезными гаджетами мини-блендер Philips Blend&Go приведет в восторг занятого менеджера больше, чем домохозяйку. К тому же этот девайс, как опытный топ-менеджер, не терпит компромиссов: вкусный не отменяет полезный, а быстрый — удобный. Можно приготовить с утра за секунды энергетически заряженный коктейль или питательный смузи, тут же, не тратя время на поиск подходящей тары, взять с собой в машину в бутылочке On The Go, которая идет в наборе, и насладиться напитком в пробке или офисе. Такой подарок — отличный способ напомнить о себе как о практичном и дальновидном партнере, которому не чужды здоровые ценности.

Получить промо-код

Промо-код: RBC-HEALTH-NEWYEAR

Не потеряйте ощущение новогоднего волшебства в очередях и пробках! Выберите подарки с доставкой на дом. Получите скидку 15% по промокоду на покупку мини-блендера Philips с переносной бутылочкой On The Go моделей HR2874, HR2875 и HR2872 в официальном интернет-магазине Philips. Срок действия промокода: 02.12.2016 — 08.01.17.

Обратите внимание, что применение данного промокода отменяет действие других промокодов, акций и спеццен, действующих в интернет-магазине на момент его применения.

Подарок: здоровый дух соперничества

Классика офисного жанра с 80-летним стажем — настольный футбол, он же кикер, он же table soccer, который изначально был военной игрушкой. А что — очень неплохо развивает стратегию мысли, скорость реакции и интуицию. Пожалуй, это лучшее азартное развлечение после реальных матчей Лиги чемпионов в спорт-баре. Психологи (они сами уже давно облюбовали этот вид терапии) утверждают, что это отличный способ выплеснуть накопившийся стресс, обиду, получить бодрящий заряд адреналина или просто немного развеяться в разгар рабочего дня. За кикер ратуют и фитнес-тренеры, и кардиологи — возомнить себя настольным Месси все лучше для тела, чем в свободные 15 минут просиживать штаны, сидя перед экраном монитора с чаем и конфетами.